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Cuando un economista le presto interés a la psicología nació el campo de “Behavioral Economics”.
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Cuando un economista le presto interés a la psicología nació el campo de “Behavioral Economics”.
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El valor de un producto no esta en qué es sino en cómo te hace sentir
Entras a una tienda a comprar unas zapatillas y lo primero que ves es un par en descuento. No conoces la marca, pero el vendedor te explica que el calzado tiene "suela de carbón para redistribución de energía, lengüeta triple reforzada para mejor protección y tecnología Comfort Cush". No suena nada mal pero justo después de su explicación volteas la cara y te fijas en una colorida zapatilla con un ganchito. Instantáneamente sientes algo: ese par de Nike levanta tu espíritu haciéndote sentir que todo es posible. Sin pensarlo mucho, compras las Nike y te vas caminando de la tienda con pasos agigantados y la cabeza erguida.
Terminaste pagando $45.00 dólares más por unas zapatillas que quizás, y debatiblemente, tengan un rendimiento marginal a las primeras que viste. Lo que marcó la diferencia fueron esas emociones que disparó Nike en ti. Te pone a pensar: ¿Dónde se encuentra el verdadero valor de un producto? ¿En qué es o en cómo te hace sentir? La ciencia pone su dinero en la segunda.
"No botes basura": cómo las campañas sociales pierden utilizando el "no"
Hace algunos días estaba caminando por la ciudad y vi un letrero que decía "Por favor, no botes basura. Todos los años se botan toneladas de basura ensuciando a nuestra ciudad". 20 metros después vi como un taxista lanzo una botella de Coca-Cola a la calle.
Eso es publicidad efectiva.
Todos los años se gastan millones de dólares en campañas sociales; campañas que históricamente tienen un efecto nulo. D.A.R.E por ejemplo, un programa de prevención de drogas para adolescentes en Estados Unidos, no mostró poder reducir el consumo de drogas según un estudio de la Universidad de Cincinnati. Y este es solo uno de muchos programas.
Mercadeo necesita más preguntas y menos respuestas
Un amigo estaba diseñando un anuncio para Facebook y me preguntó , “¿cuál crees tu que debería ser el mensaje?”
Pensemos un poquito en lo que me esta preguntando, sabemos que los usuarios de las redes sociales detestan ser invadidos con anuncios. Si ese es el caso, ¿hay alguna respuesta correcta para su pregunta?
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Hay que matar la "vaca sagrada" de la publicidad: la palabra mensaje
En el hinduismo la vaca es sagrada.
Atropellas y matas a una vaca en la India y el castigo es aproximadamente un año en la cárcel; ocurre lo mismo con un humano y la sentencia es de aproximadamente dos meses.
Los seguidores de esta religión ven a la vaca como un símbolo de vida, como una representación de todas las fuentes de comida y por eso es un sacrilegio matarla.
Pero las vacas sagradas no solo existen en el hinduismo, estas figuras divinas también están presentes en diferentes industrias incluyendo el mundo de mercadeo y publicidad. Estoy hablando de cosas que no debemos criticar o cuestionar; prácticas que por alguna razón las honoramos.
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Una idea para mercadear política a jóvenes
Esta es una generación que le fascina el protagonismo. Buscan ser el centro de atención (o al menos aspiran serlo) publicando selfies o cualquier contenido que les traiga Me Gusta a su perfil.
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Seamos honestos no compramos relojes para ver la hora
Mis amigos y familiares siempre me critican esta peculiaridad. "¿Para qué compras un reloj entonces?". La verdad es que no compro relojes para ver la hora y lo más seguro es que tu tampoco.
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El secreto de una cultura creativa no está en las ideas
Así fue como el conferencista empezó su charla. “Las ideas son contagiosas, si un empleado siembra una idea y otro siembra otra poco a poco vamos fomentando una cultura creativa”, de esta manera, según el conferencista, instalamos una cultura creativa.
Pero yo me pregunto, ¿la creatividad se basa únicamente en idear?. La verdad es que no.
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